网购的四大陷阱及其对策

晃晃

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发表于 2011-10-18 09:35:00 |只看该作者 |倒序浏览

            网购的四大陷阱及其对策


            　　现如今，网购已成为很多网民的主要消费习惯，可在网购过程中，消费者权益受损的现象也屡屡发生。从这两年发生的网购欺诈案件看，以下一些消费陷阱需要特别当心。


            　　陷阱一：低价馅饼变陷阱


            　　案例：大学生杨某想为自己买一部3G手机，而看中的一款产品在网络上的价格只有实体店中的1/3，杨某很高兴，立即登录帖子中提到的网页，并按照网页提示向页面上指定的账户汇了钱。结果，半个月过去了，依然没有收到手机，等他再次登录该网页的时候，已经无法打开了。


            　　对策：只接受货到付款或安全的第三方支付方式。如果网站拒绝采用以上支付方式，建议消费者不要通过该网站购物。


            　　陷阱二：山寨网站骗钱财


            　　案例：韩先生在网上购物时，即时交流工具突然收到一信息称，某数码网站正在搞优惠活动，他看中的一款手机仅售850元。随后他查询了该网站，发现该网站不仅有备案，而且网民评价也不错。于是，他就按照该网页提示，通过所谓的“工商银行”网上银行支付货款。可是不知为什么，每次到输入银行卡账号、密码时就发生错误。无奈之下他便到银行询问，这才发现卡上的1000多元被骗。


            　　对策：不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址，不要打开陌生邮件和邮件中的附件，及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节，交易前一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。


            　　陷阱三：以次充好卖假货


            　　案例：李小姐在某网店看到了一款名牌黑色牛皮靴子，样式非常时尚，标价为238元，感觉很划算，当即在网上挑选了一双37码的靴子，并进行了货款支付。可是接到邮包拿出靴子，越摸越不对劲，靴子做工粗糙，皮质较硬，经皮革店工作人员鉴定，不是牛皮而是人造革的，而且是质量很差的人造革，尺码还是38码，不符合自己当初订货的规格。


            　　联系商家退货，商家却说：“靴子是二层牛皮的，材质是差了点，不然怎么会卖这么便宜？”李小姐又表示鞋码大小不对，要求退货，商家说要她拍张照片从网上传过去，证明鞋码不对。照片发过去后，该商家又称，照片看不清楚，要退货的话就去上海面谈。李小姐非常气愤，“哪有这么骗人的？去上海的路费都不止238元”。


            　　对策：消费者在网购商品时最好进行截图，同时保留买卖时候的双方对话原始记录，以作为以后与商家对质的证据。


            　　陷阱四：先施小惠后失踪


            　　案例：网民小美前不久通过论坛的帖子，认识了一个专业出售各式环保袋的卖家，并通过QQ沟通起来。卖家觉得和小美很投缘，就给她打了7.8折，还送了一个小袋子，并同意使用支付宝担保交易。很快，小美用上了刚买的美丽购物袋，同事们觉得不错，就请她代为团购，而这一次卖家表示因为数量比较多，需要先收款再去进货，要求小美直接打款。小美想都没想就同意了。可是钱打过去后就再无下文，卖家也失踪了。


            　　对策：和不可靠的陌生人交易，最好使用可靠的交易方式，比如支付宝等提供的“担保交易”，可以在货到后买家确认时再从支付宝的网络平台上把钱打给卖家，可以预防被骗。